Ви можете відновити свій відключений номер, яким не користувалися більше 90 днів, якщо його не передали у продаж.
Заблокований через невикористання SIM–карту можна активувати та продовжити користуватися послугами зв'язку, якщо до цього моменту договір не був розірваний. Якщо це сталося, ви можете звернутися в салон зв'язку для укладання нового договору з новим номером.
Автоматичне блокування починає діяти, якщо SIM–карта не використовувалась від 60 до 183 днів; Точний термін початку блокування залежить від умов обраного тарифного плану.
З 1 січня 2022 року відновити втрачену чи зламану SIM–карту можна буде лише за умови ідентифікації абонента у постачальника електронних комунікаційних послуг (тобто у мобільного оператора) та надання персональних даних. Тобто, насправді, за паспортом.