За загальним правилом для оформлення повернення необхідно звернутися з претензією до продавця послуг. Вкажіть у претензії суму, яку ви заплатили за передплату, причину повернення, недоліки передплати. До претензії слід додати копію чека про оплату, підтвердження, що гроші списали з банківської картки тощо. 16 черв. 2021 р.
Як повернути гроші за передплату, яку списали?
Варіанти запитів про повернення
- Відкрийте веб-сайт play.google.com.
- Натисніть на фото профілю в правому верхньому куті екрану.
- Виберіть Платежі та передплати …
- Поряд із замовленням, кошти за який ви хочете повернути, натисніть Повідомити про проблему.
- Виберіть потрібний варіант.
- Заповніть форму та вкажіть, що хочете повернути засоби.
Подібні
Як скасувати підписку, якщо вже зняли гроші?
Для правильного оформлення скасування підписки та отримання коштів необхідно написати заяву до служби підтримки відповідного сервісу, де вказуються підстави відмови від послуг та вимога повернути гроші. До заяви прикладається підтвердження списання коштів із рахунку.