Як зняти обмеження на Ківі?
Для цього зверніться до найближчого офісу вашого стільникового оператора разом із власником SIM-картки. Власником гаманця є та людина, на кого оформлена ідентифікація. Стільникові оператори зобов'язані надати копію договору або довідку про те, що номер належить саме вам.
Що робити, якщо не вдається перевести гроші з Ківі?
– Якщо ви робили платіж на qiwi.com або у додатку QIWI Гаманець, перезавантажте браузер або програму і спробуйте ще раз. – Якщо ви купували через виставлення рахунку, але рахунок не приходить, уточніть у магазину. Можливо, проблема на їхньому боці.