Google Ads надішле повідомлення на email, прив'язаний до рекламного кабінету. У ньому команда Google Ads повідомить, що поверне кошти протягом 4 тижнів «з використанням обраного способу оплати». Автоматично гроші не повернуться, якщо ви вносили платежі банківським переказом або Яндекс.
В деяких випадках повернути гроші можна навіть після 48 годин (докладніше про це читайте нижче).
- Відкрийте веб-сайт play.google.com.
- Натисніть на піктограму профілю у верхньому правому куті екрана.
- Виберіть Платежі та передплати …
- Знайдіть замовлення.
- Натисніть Запросити повернення коштів або Повідомити про проблему.
Ваш обліковий запис Google AdWords буде заблокований до тих пір, поки Ви не внесете платіж. Ваша заборгованість складає €50,32. Щоб погасити її, повторно активуйте поточний спосіб оплати або налаштуйте новий.