Як чемно відмовити людині приклад?
Наприклад, "Мені вас дуже шкода, але я допомогти нічим не можу", "Я вас розумію і хочу вам допомогти, але вирішити питання не в моїй компетентності". Або «Я бачу, що вам нелегко, але вирішити вашу проблему я не можу». Це досить ввічлива відмова і її можна використовувати в будь-якій обстановці – формальній та неформальній.
Як відмовити людині у проханні не образивши її?
Методика позитивної відмови
- Висловіть бажання бути корисним. Використовуйте такі фрази, як: "Я дуже хотів би вам допомогти", "Ця проблема мені добре знайома" або "Я був би радий цим зайнятися".
- Поясніть причину вашої відмови простими словами. …
- Запропонуйте інший варіант можливої допомоги чи компромісне рішення.