Що робити, якщо втратили картку Магніт?
Я втратив карту Магніт, що мені робити? Якщо у вас є віртуальна карта (карта в мобільному додатку), ви можете користуватися нею. Нову пластикову картку ви можете придбати на касі магазину за ціною 9 рублів.
Хтось списує бонуси з карти Магніт?
Якщо у вас списали бонуси з карти лояльності "МАГНІТ", терміново:
- зайдіть в особистий кабінет і подивіться, коли і з якої адреси було зроблено покупку, за яку списали бонуси;
- дзвоніть на гарячу лінію;
- поясніть ситуацію;
- приготуйте номер карти;
- сходіть у магазин і купіть нову карту;
- зателефонуйте на гарячу лінію.