Термін дії гарантійного обслуговування складає 2 роки з моменту покупки в re:Store.
За законом про захист прав споживачів на будь-який товар, куплений у Росії фізичною особою, поширюється обов'язкова гарантія 2 роки (Стаття 19 пункт 1) з моменту продажу товару споживачеві.
Apple, як зазначено в таблиці нижче, гарантує відсутність дефектів матеріалів та якість виготовлення цього виробу марки Apple при нормальному використанні протягом одного (1) року з моменту покупки в роздрібній мережі першим кінцевим покупцем (Гарантійний період).
Підтримка протягом 2 років із AppleCare+ для iPhone. Для кожного iPhone доступне річне сервісне обслуговування в рамках обмеженої гарантії, Що включає ремонт обладнання, надається до 90 днів безкоштовної технічної підтримки.