За законом протягом 2 років Користувач має право звернутися до сервісного центру зі скаргою на заводський шлюб та вимагати повернення коштів або обміну телефону. Однак для доказу того, що поломка була присутня до покупки товару, доведеться витратитися на незалежну експертизу.13-Feb-2019
Скільки діє гарантія Найчастіше термін гарантії прописується у договорі купівлі-продажу. Зазвичай для мобільних телефонів це півроку чи рік. Коли у договорі немає пункту про це, вважається, що гарантія діє протягом двох років. Поширюється вона і окремі запчастини для телефона.
Гарантія на телефон на телефон встановлюється гарантійний термін, протягом якого його ремонт за певних умов виконується безоплатно. Зазвичай, на технічно складні вироби такий термін становить один, а в деяких випадках – два роки.
Якщо телефон зламався протягом гарантійного терміну він підлягає ремонту або поверненню. Відповідно до ст. 18 п….Повернути їх за ст. 25 протягом 14 днів не можна.
- У разі виявлення поломки слід вивчити гарантійний талон. …
- Вирушайте до продавця, взявши поламаний продукт та все, що йшло з ним у комплектації.