якщо клієнт відмовиться забирати посилку з післяплатою, то витрати за пересилання товару до покупця і назад лягають на продавця.
Якщо, ви не збираєтеся забирати посилку, то вона буде зберігатися в поштовому відділенні від 15 до 30 днів, а потім повернеться назад відправнику. Термін зберігання внутрішніх і міжнародних посилок, відправлень EMS і великогабаритних поштових відправлень становить 15 днів. Поштові перекази та письмова кореспонденція, у т. ч.
адресат має право відмовитися від посилки на пошті. Для цього він проставляє відповідну відмітку на сповіщенні. Якщо адресат відмовляється ставити відмітку, то зробити це за нього може оператор поштового зв’язку. При відмові від поштового відправлення адресат може не сплачувати післяплату.
У разі ухвалення рішення повернути посилку назад відправнику Поштою Росії до моменту отримання, достатньо написати відмову в письмовому вигляді. Відправлення на підставі сформованого запиту повертається назад, а сума компенсації обговорюється між сторонами в індивідуальному порядку.