Касир-роздавальник – це фахівець, який працює на заправній станції або в автомобільному сервісі. Головне завдання такого касира – обслуговування клієнтів і приймання оплати за пальне або послуги. Касир-роздавальник також відповідає за підтримання порядку на території заправної станції та забезпечення безпеки клієнтів.
Основні обов’язки касира-роздавальника включають приймання грошових коштів від клієнтів, видачу здачі, заправлення автомобілів паливом, а також контроль за роботою паливних насосів і обладнання. Крім того, касир-роздавальник може здійснювати перевірку якості палива та підтримувати чистоту на території заправної станції.
Комунікабельність, ввічливість та уважність – основні якості, необхідні касиру-роздавальнику для успішного виконання своїх обов’язків. Адже від якості обслуговування залежить задоволеність клієнтів і репутація заправної станції. Крім того, касир-роздавальник має бути готовим працювати в непростих умовах, як-от негода або наявність довгих черг, і справлятися з конфліктними ситуаціями.
| Обов’язки | Опис |
|---|---|
| Приймання платежів | Касир-роздавальник приймає гроші від покупців за товари або послуги. |
| Видача здачі | Після отримання платежу, касир-роздавальник повинен правильно підрахувати суму здачі і видати її покупцеві. |
| Робота з касовим апаратом | Касир-роздавальник повинен вміти використовувати касовий апарат для реєстрації платежів і видачі чеків. |
| Обслуговування клієнтів | Касир-роздавальник повинен бути ввічливим і чемним із клієнтами, відповідати на їхні запитання і допомагати їм за потреби. |
| Дотримання правил і процедур | Касир-роздавальник повинен дотримуватися встановлених правил і процедур, пов’язаних з прийомом платежів і обслуговуванням клієнтів. |