Для цього вам необхідно принести товар у відділення Boxberry та написати заяву на повернення. Бланк заяви знаходиться у працівника пункту видачі. Уточнити, чи підключено послугу «Повернення після видачі», можна в інтернет-магазині або онлайн-чаті на сайті Boxberry.
Скільки коштує повернення на Боксберрі?
1) Повернення БЕЗ розтину стоїть 50% тарифу незалежно від причини (це може бути відмова одержувача, вимога відправника, закінчення терміну зберігання). 2) Повернення з розкриттям коштуватиме 15р+100% тарифу у разі, якщо клієнту не підійшов або не сподобався товар, та 35р+100% тарифу, якщо товар виявився бракованим.
Як відмовитися від товару у Боксберрі?
Щоб повернути товар, вам потрібно принести його до пункту видачі та написати заяву на повернення. Бланк заяви можна попросити від оператора відділення Boxberry.